إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

خدمة إدارة منصات التواصل الاجتماعي

مجال العمل

  • تنسيق كتابة ومظهر الحسابات
  • نشر وجدولة المحتوى
  • الرد على الرسائل والإستفسارات
  • إعداد التقارير الشهرية

تنسيق كتابة ومظهر الحسابات:

أصبحت حسابات التواصل الإجتماعي واحدة من أهم قنوات التعريف بالنسبة للشركات والمؤسسات وهو ما يجعلها واحدة من محددات الإنطباع الأول لدى العملاء، لذلك أول خطوة نقوم بها في خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي هي تنسيق محتوى ومظهر صفحاتك من خلال الصورة الشخصية وصورة العرض، الوصف المختصر، وأرقام التواصل وربط الموقع الإلكتروني، بجانب توحيد نمط طريقة عرض المنشورات لعكس الهوية البصرية لنشاطك والظهور بشكل احترافي.

 

تنسيق مظهر وكتابة الحسابات

نشر وجدولة المحتوى:

نحن نعلم أن الأسواق باتت مليئة بالمنافسين ونعلم ضرورة أن يتواصل نشر المحتوى بصفة مستمرة على حسابات الشركة في مواقع التواصل الإجتماعي ليبقى دائمًا عامل من عوامل الجذب والتذكير لعملائك أنك متواجد لخدمتهم، وهو ما نقوم به من خلال نشر وجدولة المحتوى على شبكات التواصل الإجتماعي المختلفة ضمن هذه الخدمة.

جدولة المحتوى

الرد على الرسائل والإستفسارات:

نحن نؤمن بفعالية التواصل والتقرب من العملاء، وهذا ما دفعنا لتقديم خدمة الرد على الرسائل والإستفسارات بتعيين مدير خاص لحسابات مواقع التواصل الإجتماعي لمتابعة ردود ورسائل العملاء وتحويلهم للموظف المسؤول أو إلى صفحة الخدمة أو المنتج.

الرد على الرسائل والاستفسارات

إعداد التقارير الشهرية:

“لا يمكنك إتقان ما لا يمكنك قياسه” لذلك من المهم جدا معرفة إحصائيات عدد وتفاعل زوار صفحاتك على وسائل التواصل الإجتماعي ومتابعة التغيير، ولهذا نقدم خدمة إعداد التقارير الشهرية للتعرف أكثر على شريحة الزوار المهتمة بنشاط عميلنا وبالتالي استهدافهم بالإعلانات والحملات التسويقية.

اعداد التقارير الشهرية

طريقة عملنا في
خدمة إدارة منصات التواصل الاجتماعي

1- مناقشة المشروع

مناقشة المشروع ومتطلبات العميل، ودراسة سوق العمل والمنافسة في أبرز وسائل التواصل الإجتماعي.

2- تحديد الأهداف

وضع خطة لتحقيق الأهداف من إدارة الحسابات، وتحديد المتطلبات لبدأ العمل.

3- إدارة الحسابات

إدارة وتنسيق حسابات التواصل الإجتماعي ونشر المحتوى والرد على الرسائل والاستفسارات بانتظام.

4 - إعداد التقارير

تسليم تقارير شهرية توضح عدد زوار الحسابات والتفاعل مع المنشورات وباقي الإحصائيات المهمة للتسويق.

خلنا نسوق مشروعك ونشارك قصة نجاحك!

الأسئلة الشائعة عن
خدمة إدارة منصات التواصل الاجتماعي

أحتاج خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي، من أين أبدأ؟
نحن هنا لمساعدتك! بإمكانك التواصل معنا لمناقشة مشروعك أو بإمكانك طلب خدمة إدارة الحسابات من هنا
كم مدة عقد إدارة حسابات التواصل الإجتماعي لديكم؟
إدارة الحسابات تتم بشكل شهري ويتم التجديد تلقائياً مالم يتم الإتفاق مسبقاً على غير ذلك.
هل بإمكاني استخدام الحساب أثناء إدارتكم له؟
نعم بالتأكيد، بإمكانك متابعة الحساب ونشر المحتوى او الرد على الرسائل بشكل طبيعي.
على ماذا تشمل خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي؟
نتشمل الخدمة على تصميم وتنسيق مظهر الحسابات، نشر وجدولة المحتوى، الرد على الرسائل والاستفسارات، إعداد التقارير الشهرية للتفاعل والمتابعين.
كم تكلفة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي؟
تكلفة إدارة الحسابات تتراوح من 999– 5000 ريال شهريا، ويعتمد السعر على عدد الحسابات المطلوب إدارتها، وعدد المنشورات الشهرية، وحجم التفاعل.
هل بالإمكان تصميم المحتوى لوسائل التواصل الإجتماعي؟
نعم نقوم بتقديم خدمة صناعة المحتوى بشكل منفصل،وبالإمكان إضافتها لخدمة إدارة وسائل التواصل الإجتماعي لتصميم منشورات وقصة تناسب جميع وسائل التواصل.

خدمات أخرى

تصميم المواقع الالكترونية

تطوير تطبيقات الهاتف الذكي

حملات التسويق الالكتروني

تصميم الهوية البصرية

تصميم كرت الأعمال الرقمي

التصوير الفوتوغرافي والجولة الافتراضية

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

خدمة انشاء المحتوى التسويقي

تنظيم المعارض والمؤتمرات

ملاك للشاشات